Het voorbeeld van Blue Ocean in de Zorg: Henry Ford Ziekenhuis in Detroit...
De Maastrichtse ‘hotello’ van Grinsven wil met zijn visie het de ziekenhuiswereld opschudden. Van focus op ziekte & narigheid naar een sfeervol CommunityCenter for well-being. 24/7 roomservice, alleen verse producten, wellness-verzorging voor patienten, kookcoaching voor omwonenden; tegen dezelfde zorgkosten wel te verstaan!